Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 4 april 2026

1. Wie zijn wij

ZendIQ is een dienst van ZendIQ, gevestigd in Nederland (KVK: 84630523). Wij bieden boekhoudsoftware aan via WhatsApp voor taxichauffeurs en wagenparkbeheerders.

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

Contactgegevens: je WhatsApp-telefoonnummer en naam
Bonnetjes en uitgaven: foto's, spraakberichten en tekst die je naar ons stuurt
Financiele gegevens: bedragen, categorieen en BTW-berekeningen die voortkomen uit je bonnetjes
Gebruiksgegevens: wanneer en hoe vaak je de dienst gebruikt

3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens

Het verwerken en categoriseren van je bonnetjes
Het berekenen van BTW-overzichten
Het genereren van exports (PDF/CSV) voor je boekhouder
Het verbeteren van onze dienst
Het communiceren over je account

4. Hoe lang bewaren wij je gegevens

Wij bewaren je gegevens zolang je account actief is. Na opzegging verwijderen wij je gegevens binnen 30 dagen, tenzij wettelijke bewaarplichten van toepassing zijn (bijv. fiscale bewaarplicht van 7 jaar).

5. Met wie delen wij je gegevens

Wij delen je gegevens niet met derden, behalve:

Verwerkers: hostingproviders en AI-diensten die nodig zijn om bonnetjes te verwerken. Deze partijen verwerken data uitsluitend in onze opdracht.
Wettelijke verplichtingen: als wij hiertoe verplicht zijn door wet- of regelgeving.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleutelde opslag en beveiligde verbindingen.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking. Neem hiervoor contact op via info@zendiq.nl.

8. Contact

Vragen over dit privacybeleid? Mail naar info@zendiq.nl.